Nieuwsbrieven wel of niet doen?

Nieuwsbrieven zijn niks meer en niks minder dan periodieke e-mails die je naar een groep ontvangers stuurt. Moet je dat doen? Wij zeggen ja. Dat moet je zeker doen. Als jij het belangrijk genoeg vindt om op internet aanwezig te zien met een website dan moet je ook nieuwsbrieven versturen.

Waarom zou je nieuwsbrieven versturen?

Omdat het makkelijker is om meer business uit bestaande klanten te halen dan om nieuwe business binnen te halen. Dat is het hele simpele antwoord. De engagement bij bestaande klanten of mensen die interesse hebben getoond is vele malen groter dan bij totale vreemden. Nieuwsbrieven zijn een eenvoudige en de meest goedkope manier om je producten of diensten en de ontwikkelingen in je bedrijf steeds opnieuw onder de aandacht te brengen.

Wat is een nieuwsbrief?

Een nieuwsbrief is een e-mail, die je regelmatig verstuurt, aan een groep ontvangers. Het mooiste is nog als je er persoonlijk aan toevoegt. Elke mail wordt beter ontvangen als hij aan een persoon gericht is. Hier verder op meer over!

Een nieuwsbrief is opgebouwd uit een template (= vaste onderdelen, die elke keer hetzelfde zijn), content (= teksten en plaatjes) en een maillijst (= de lijst van ontvangers).

Waar moet je aan denken voordat je begint?

Het kip en het ei verhaal. Waar begin je. Je begint met het opbouwen van een email lijst. Doe dit goed en zorgvuldig. Het is belangrijk dat je bestaande klanten vraagt of je ze op je lijst mag zetten en vanaf dan mag je ze mailen. Algemeen geïnteresseerden kun je via een nieuwsbrief aanmeld formulier op je website converteren. Als je dan een lijst aan het opbouwen bent dan is de vraag vanaf hoeveel leden ga je mailen? Doe je dat al vanaf 50 of pas vanaf 100? Dit zul je zelf moeten bepalen. Vanaf wanneer kan het interessant zijn? Let wel mensen die zich hebben aangemeld en tijden niets van je horen, die weten niet meer dat ze zijn aangemeld op je lijst. Dat vergeten ze simpelweg.

Format en regels opstellen

Om het jezelf makkelijk te maken kun je een format bedenken waarin je elke nieuwsbrief kunt vatten. Uit ervaring weet ik dat, als je commerciële boodschappen stuurt, één boodschap het beste werkt. Meerdere boodschappen in een mail vertroebelt de aanbieding die je wilt doen. Als je top of mind wilt blijven bij je afnemers dan kun je best meerdere berichten in één nieuwsbrief kwijt. Giet je format in een template en je hoeft alleen nog maar per nieuwsbrief de content aan te passen.

Spreek, net als met bloggen, met jezelf af hoe vaak je een nieuwsbrief gaat versturen. Denk hierbij na over wat ontvanger zouden willen aan frequentie en wat voor jou haalbaar is. Heb je 10 man personeel dan kun je misschien 1 x per week wel aan. Doe je alles in jouw bedrijf alleen dan is 1 x per maand misschien al heel ambitieus.

Personalisatie van je nieuwsbrief

Zorg dat je bij het opbouwen van je lijst zoveel mogelijk van je gebruikers vraagt. Hoe meer je weet hoe meer je kunt gebruiken in je mail. Een voornaam zorgt er voor dat je Beste [VOORNAAM], kunt zeggen. Deze kun je ook in de onderwerpregel plaatsen. Speel hiermee om te zien wat het resultaat is. Een andere goede optie is de plaatsnaam of de url van een bedrijf. Dit kun je terug laten komen in je mail door bijvoorbeeld te zeggen. Ik kan jou helpen met [URL] en [PLAATSNAAM] is voor mij niet ver weg dus waarom niet?! Zo krijgen mensen meer het gevoel dat de mail persoonlijk is en zullen ze eerder reageren.

Als je een CRM systeem heb en je kunt dat koppelen dan zijn de mogelijkheden eindeloos. Zo kun je veel voorkomende aankopen terug laten komen in je nieuwsbrief of het laatste contact moment.

Welke tool moet ik kiezen?

Er zijn veel tools beschikbaar om je nieuwsbrieven mee te versturen. Mailchimp is nu de meest gebruikte. Heeft veel standaard templates die je kunt gebruiken en aanpassen aan jouw wensen en look en feel. De klik en go interface is eenvoudig waardoor zelfs de meest ongeoefende gebruikers er mee uit de voeten kunnen. Als grote plus geldt ook dat het tot 2000 ontvangers gratis is. Dus wat houd je tegen? Maak een account aan en begin met het versturen van nieuwsbrieven.

Veel informatie en bomen bos verhaal?

Wij hebben voor meerdere klanten een nieuwsbrief traject opgezet. Wij begeleiden ze met het versturen van nieuwsbrieven. Laat ons je helpen meer omzet te behalen of een betere reputatie te krijgen door goede nieuwsbrieven te versturen! Laten we kennis maken.

 

Echt aan de slag met je website?
Download dan hier ons gratis eboek met 18 expert tips.