Sommige dingen zijn zo makkelijk. Bijvoorbeeld het gebruiken van Whatsapp op je website, als direct contact middel. Wij hebben het gedaan. Gemiddeld halen we er twee nieuwe klant contacten per week uit. Je ziet het nu linksonder. Het ronde groene icoontje. Klik er maar op en probeer maar uit. Het werkt super goed.
Voordelen van Whatsapp op je website
Als je whatsapp als contact middel op je website hebt, dan heb je een aantal voordelen, ten opzichte van concurrenten, die dit niet hebben
- Het is laagdrempelig; iedereen gebruikt het dus met 2 klikken hebben ze contact met jou.
- Het kan a-synchroon; hiermee bedoelen we dat je niet NU hoeft te antwoorden, de conversatie kan langer duren waardoor het als minder “zakelijk” wordt ervaren.
- Er is nooit iets weg; als jij slaapt, dan kan je klant een vraag stellen en ‘s ochtends kom jij er op terug.
- Je bent hip; want zeg nu zelf hoeveel websites ken jij met Whatsapp?
- Deze communicatie kun je er eenvoudig bij doen; het is geen dagtaak, dus je kunt dit gewoon naast je werkzaamheden doen, wat je functie ook is.
Op de computer en op de telefoon
Ik vertel jou niets nieuws, als ik je vertel dat Whatsapp ook op je computer kan. Toch? Wel? Ga naar https://web.whatsapp.com/ en volg de instructies. Zo kan een helpdesk medewerker altijd een whatsapp scherm open hebben en support leveren. Super handig. En natuurlijk kun je ‘s avonds thuis op je mobiel verder communiceren met de geïnteresseerde.
Bedrijfs- Whatsapp kan ook!
Heb je meerdere medewerkers die support leveren, die allemaal bij hetzelfde account moeten kunnen? Dat kan met Whatsapp zakelijk. Hiermee heb je een dashboard om op in te loggen en nog veel meer opties. Zo kan je het professioneel zakelijk inzetten. Lees er alles over bij Frankwatching.
Meer weten of hulp nodig bij implementatie. De koffie staat klaar als je er bij ons over komt praten. Het begint met contact opnemen. Horen we snel van je?