Marketing automation oftewel een sales funnel

Bij marketing automation helpen wij klanten om geautomatiseerd klanten door hun sales funnel te trekken en ze te converteren naar lead of klant. Wat zegt dit nu eigenlijk? Dat we gebruik gaan maken van geautomatiseerde systemen om potentiële klanten van informatie over jouw bedrijf, dienst of product te voorzien. Daarnaast doen we ze een aanbieding die ze niet kunnen weigeren en halen we ze binnen als lead, dus potentiële klant.

Hoe helpen wij jou bij marketing automation?

Als eerste gaan we samen nadenken over wat we willen automatiseren. Wat is de boodschap? Wat is het doel? Welke deelstappen kunnen we identificeren? Als we dit duidelijk hebben schrijven we alles uit en gaan we het inrichten. We maken gebruik van verschillende systemen om dit te automatiseren.

Meestal vult een bezoeker op een website iets in en krijgt daarvoor iets, denk aan een boek, workshop of kortingscode. Daarna kun je hem een aantal maal benaderen met je boodschap via email of mobiel. Zodra hij warm loopt is het tijd om de vis binnen te halen. Dat doen we met een aanbieding of aantrekkelijk aanbod.

Welke stappen gaan we zetten?

Een aantal zaken doen we samen en een aantal voeren wij voor je uit. Hieronder een lijst met zaken die geregeld moeten worden. Zo weet je

1. Samen met jou bespreken hoe we de automation gaan bouwen
2. In samenwerking met jou de marketing automation bepalen en invullen
3. Een marketing automation platform account aanmaken en installeren
4. E-mail templates aanmaken, dit zijn de mails die geautomatiseerd verstuurd worden
5. E-mail lijsten + formulieren maken
6. Tracking installeren, zodat we resultaten kunnen meten
7. Bestaande relaties benaderen
8. Online marketing om de sales funnel aan te jagen
9. Op basis van cijfers gaan we bijsturen door aan te passen

Waar moet jij over nadenken?

Marketing automation moet geen doel op zich zijn. Het is een tool die jouw leven eenvoudiger moet maken. Sommige saaie taken kun je automatiseren. Wel zo handig. Denk dus als eerste na wat je wilt automatiseren, waarom en hoe je dat voor je ziet. Als jij blijft praten in wensen dan komen wij met oplossingen. Zo eenvoudig is het.

Waar moet je op letten bij marketing automation?

Handig om mee te nemen in het hele proces is het besef wat je exact aan het doen bent. Met marketing automation ben je bezoekers aan het overhalen te converteren naar een lead of sale. Dus besef waar hij zich bevindt in het hele koopproces.

Even een korte uitleg. Jouw klant heeft bij jou een customer experience. Dat is de ervaring tot aan de koop en de ervaring na de koop. De ervaring voor de koop daar gaat het hier om. Die ervaring noemen we de buyer journey. De buyer journey bestaat uit 3 onderdelen: 1. Zien (het beseffen van de behoefte en zien dat jij die zou kunnen vervullen) 2. Denken (jou overwegen als behoefte vervuller) 3. Doen (het overgaan tot aankoop van jouw product of dienst om de behoefte te vervullen).

We gaan dus proberen om jouw potentiele klanten door deze 3 stappen heen te loodsen om ze bij de aankoop te brengen. We gaan informeren en overtuigen.

Benieuwd wat we voor jouw business kunnen betekenen? Neem eens contact op. Bel met 035 88 77 871 of stuur ons een email.